Это перевод для удобства. В случае расхождений применяется английская версия.

Настоящая политика описывает, как мы обрабатываем, упаковываем и отправляем заказы, оформленные на anbangindustry.com.

1. Срок обработки заказа

Отдел продаж проверяет и подтверждает заказ в течение 1 рабочего дня. Позиции со склада отгружаются через 3-5 рабочих дней после оплаты. Для производственных заказов стандартный срок изготовления — 15-30 дней после получения предоплаты и утверждения спецификации.

2. Способы доставки

• Морская перевозка (FCL / LCL) — стандартный способ для крупных партий;
• Авиаперевозка — для срочных и дорогих грузов;
• Курьер (DHL / FedEx / UPS) — «от двери до двери» для образцов и малых партий.

3. Ориентировочное время в пути

• Морем: <strong>25-40 дней</strong> порт-порт;
• Авиа: <strong>5-8 дней</strong> аэропорт-аэропорт;
• Курьер: <strong>3-6 рабочих дней</strong> «от двери до двери».

Сроки являются ориентировочными, не включают таможенное оформление и не являются гарантированной датой доставки.

4. Стоимость доставки

Цены на сайте указаны FOB Китай и не включают доставку. Стоимость доставки рассчитывается отдельно после подтверждения упаковочного листа, веса брутто и объёма. При онлайн-оплате мы получаем только стоимость товара; доставка выставляется отдельным счётом до отгрузки.

5. Документы и отслеживание

После отгрузки мы направляем коносамент или авианакладную, упаковочный лист и коммерческий инвойс для отслеживания груза.

6. Пошлины и налоги

Импортные пошлины, НДС, сборы за таможенное оформление и иные платежи в стране назначения несёт покупатель. Мы предоставляем необходимые для оформления сертификаты (ISO 9001, сертификаты на материал, протоколы испытаний).

7. Частичная отгрузка и задержки

Мы можем отгрузить заказ несколькими партиями, если это сокращает общий срок. При задержке из-за обстоятельств непреодолимой силы, эпидемиологических ограничений или сбоев перевозчика срок продлевается, и мы сообщаем об этом письменно.