Tradução fornecida para facilitar a leitura. Em caso de divergência prevalece a versão inglesa.

Esta política de envio explica como a Bolaige processa, embala e expede as encomendas efetuadas em anbangindustry.com. Última atualização: 28 de outubro de 2026.

1. Prazo de preparação da encomenda

As encomendas são revistas e confirmadas pela nossa equipa comercial no prazo de 1 dia útil. Para artigos em stock, a expedição ocorre 3-5 dias úteis após o pagamento. Para encomendas de produção, o prazo padrão é de 15-30 dias após a receção do sinal e a aprovação do desenho ou da especificação. Projetos de grande dimensão e medidas não padrão podem exigir mais tempo; a data confirmada consta da fatura proforma.

2. Modos de envio

• Frete marítimo (FCL / LCL) - o modo padrão para encomendas a granel, entregue no porto mais próximo;
• Frete aéreo - para remessas urgentes ou de alto valor, entregue no seu aeroporto;
• Transportadora internacional (DHL / FedEx / UPS / TNT) - porta a porta para amostras e volumes pequenos.

3. Tempo de trânsito estimado

• Frete marítimo: <strong>25-40 dias</strong> porto a porto, conforme o destino e a escala do navio;
• Frete aéreo: <strong>5-8 dias</strong> aeroporto a aeroporto;
• Transportadora: <strong>3-6 dias úteis</strong> porta a porta.

Os tempos de trânsito são estimativas fornecidas pelos transportadores. Não incluem o desembaraço aduaneiro, que varia de país para país, e não constituem datas de entrega garantidas.

4. Custo do frete

Os preços de produto neste site são FOB China e não incluem o frete. O frete é cotado em separado depois de confirmados a lista de embalagem, o peso bruto e o volume. Nas encomendas pagas online cobramos apenas o valor do produto; o frete é faturado em separado antes do envio.

5. Rastreio e documentos

Após a expedição enviamos por e-mail o número do conhecimento de embarque ou da carta de porte aéreo, a lista de embalagem e a fatura comercial, para que possa acompanhar a remessa junto do transportador.

6. Direitos aduaneiros, impostos e alfândega

Os direitos de importação, o IVA, as despesas de desembaraço aduaneiro e quaisquer outros encargos cobrados no destino são da responsabilidade do comprador. Podemos declarar a remessa conforme acordado e fornecer os certificados (ISO 9001, certificados de material, relatórios de ensaio) necessários ao desembaraço.

7. Envios parciais e atrasos

Podemos expedir uma encomenda em várias remessas quando isso reduza o prazo total de entrega; cada remessa só é faturada em separado se o solicitar. Se um atraso resultar de força maior, medidas de controlo epidemiológico, perturbação do transporte ou qualquer causa alheia ao nosso controlo razoável, a data de entrega é prorrogada em conformidade e informamos por escrito.

8. Envios incorretos ou danificados

Verifique os volumes à chegada e registe qualquer dano no documento de entrega do transportador. Comunique faltas ou danos para nancy.ghen@anbangindustry.com no prazo de 7 dias após a entrega, com fotografias. Consulte a nossa Política de devoluções e reembolsos para o procedimento seguinte.