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Términos y condiciones

Traducción facilitada para su comodidad. En caso de discrepancia prevalece la versión inglesa.

Estos términos y condiciones regulan el uso de anbangindustry.com y cualquier pedido realizado a través de él. Al utilizar el sitio o realizar un pedido usted acepta estos términos. Última actualización: 28 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

El sitio lo opera Hebei Bolaige New Material Technology Co., Ltd., Yongnian District, Handan City, Hebei Province, China, correo electrónico nancy.ghen@anbangindustry.com, teléfono +86 186 3007 8836.

2. Productos y especificaciones

Fabricamos elementos de fijación y herrajes para líneas eléctricas según las normas DIN, ASTM, ASME/ANSI, BS y GB. Las fotografías, planos y dimensiones de este sitio son indicativos. La especificación que vincula a ambas partes es la indicada en la factura proforma y, en su caso, en el plano aprobado.

3. Precios

Los precios mostrados en este sitio son precios de referencia en dólares estadounidenses para la especificación típica indicada en cada página de producto, FOB China, y excluyen flete, seguro, aranceles e impuestos. El precio vinculante es el indicado en nuestra factura proforma o en la confirmación de pedido que le enviemos. Podemos corregir errores evidentes de precio antes del envío y le contactaremos primero.

4. Pedidos y aceptación

Un pedido en línea constituye una oferta de compra. El contrato se perfecciona únicamente cuando le enviamos una confirmación de pedido o una factura proforma, o cuando expedimos la mercancía, lo que ocurra primero. Podemos rechazar un pedido si la mercancía no está disponible, si no puede cumplirse la especificación o si sospechamos un fraude.

5. Pago

Los pedidos en línea se pagan a través de PayPal en el momento de la compra. Para pedidos de producción aceptamos T/T (30% de anticipo y el saldo antes del envío) y carta de crédito a la vista. La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que hayamos recibido el pago íntegro.

6. Entrega y riesgo

Las condiciones de entrega se rigen por Incoterms 2020 según lo indicado en la factura (normalmente FOB). El riesgo se transmite cuando la mercancía se entrega al primer transportista. Las fechas de entrega son estimaciones; consulte nuestra Política de envíos para los plazos de preparación y tránsito.

7. Inspección y reclamaciones

Debe inspeccionar la mercancía a su llegada y notificarnos cualquier faltante o daño visible en un plazo de 7 días, y cualquier defecto oculto dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Las reclamaciones deben indicar el número de pedido e incluir fotografías. Nuestra Política de devoluciones y reembolsos establece los remedios disponibles.

8. Garantía

Garantizamos que la mercancía se ajusta a la especificación acordada y está libre de defectos de fabricación durante 12 meses desde la entrega, siempre que se almacene, instale y utilice conforme a su destino. Esta garantía no cubre el desgaste normal, la corrosión provocada por un entorno inadecuado ni los daños derivados de una instalación incorrecta.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de un pedido se limita al valor de factura de la mercancía afectada. No respondemos del lucro cesante, de la pérdida de producción, de las penalizaciones por retraso ni de cualquier daño indirecto o consecuente.

10. Propiedad intelectual

Todos los textos, fotografías, planos y logotipos de este sitio nos pertenecen o se utilizan con autorización. No puede copiarlos ni reutilizarlos comercialmente sin nuestro consentimiento por escrito. Los planos que nos envíe siguen siendo suyos; los utilizamos únicamente para cotizar y fabricar su pedido.

11. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responde del retraso o del incumplimiento causado por acontecimientos ajenos a su control razonable, incluidos catástrofes naturales, medidas de control epidemiológico, guerra, huelgas, interrupción del transporte o actos de gobierno.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Las partes intentarán primero resolver cualquier controversia mediante negociación; en su defecto, la controversia se someterá al tribunal competente del lugar de establecimiento del vendedor.

13. Contacto

Consultas sobre estos términos: nancy.ghen@anbangindustry.com / +86 186 3007 8836.

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