هذه ترجمة لتسهيل القراءة. في حال أي تعارض، تسري النسخة الإنجليزية.

توضح هذه السياسة كيفية معالجة وتعبئة وشحن الطلبات المقدمة عبر anbangindustry.com.

1. وقت معالجة الطلب

يراجع فريق المبيعات الطلب ويؤكده خلال يوم عمل واحد. الأصناف المتوفرة تُشحن خلال 3-5 أيام عمل بعد الدفع. لطلبات الإنتاج مدة التنفيذ المعتادة 15-30 يوماً بعد استلام الدفعة المقدمة واعتماد المواصفة.

2. طرق الشحن

• الشحن البحري (حاويات كاملة أو جزئية) — الطريقة المعتادة للطلبات الكبيرة؛
• الشحن الجوي — للطلبات العاجلة أو عالية القيمة؛
• البريد السريع (DHL / FedEx / UPS) — من الباب إلى الباب للعينات والطرود الصغيرة.

3. مدة العبور التقديرية

• بحري: <strong>25-40 يوماً</strong> من ميناء إلى ميناء؛
• جوي: <strong>5-8 أيام</strong> من مطار إلى مطار؛
• بريد سريع: <strong>3-6 أيام عمل</strong> من الباب إلى الباب.

هذه مدد تقديرية من شركات النقل ولا تشمل التخليص الجمركي، وليست مواعيد تسليم مضمونة.

4. تكلفة الشحن

أسعار المنتجات على الموقع FOB الصين ولا تشمل أجرة الشحن. تُحتسب الأجرة بشكل منفصل بعد تأكيد قائمة التعبئة والوزن والحجم. في الطلبات المدفوعة إلكترونياً نُحصّل قيمة البضاعة فقط، وتُفوتر أجرة الشحن قبل الشحن.

5. المستندات والتتبع

بعد الشحن نرسل بوليصة الشحن (B/L أو AWB) وقائمة التعبئة والفاتورة التجارية لتتمكن من تتبع الشحنة.

6. الرسوم الجمركية

رسوم الاستيراد والضريبة والتخليص وأي رسوم في بلد الوصول على المشتري. نوفّر الشهادات المطلوبة للتخليص (ISO 9001، شهادات المواد، تقارير الاختبار).

7. الشحن الجزئي والتأخير

يجوز لنا شحن الطلب على دفعات لتقصير مدة التسليم. إذا حدث تأخير بسبب قوة قاهرة أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، تُمَدّ مدة التسليم تلقائياً ونبلغك كتابياً.